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Tecniche di vendita per il personale tecnico
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Tecniche per ridurre drasticamente i difetti cronici. Approccio Quality Blitz.
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Tecniche preventive: FMEA, FMECA, FTA
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Tenere colloqui di selezione tecnici
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Test corso scaduto
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Total Quality
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Toyota
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TOYOTA CULTURE Creare una cultura orientata all’Eccellenza
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Toyota Culture: creare una cultura orientata all’eccellenza in tutto il personale. Garantire la crescita dell’azienda nel lungo termine
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Train the trainers
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Trasformare il servizio post-vendita da centro di costo a centro di profitto
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Tutti i “colori” della vendita: una metodologia per profilare efficacemente i clienti e fare proposte ritagliate su misura
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