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Il web ha permesso non solo di promuovere in modo più efficace prodotti o servizi entrando in contatto con il proprio pubblico di riferimento, ma anche di poter intercettare e comprendere meglio i bisogni del mercato riducendo le distanze che separavano le aziende dai clienti.

Nell’epoca dei Social Media parlare solo del proprio prodotto non basta più.

La comunicazione non è più unidirezionale: è necessario creare interesse e coinvolgimento, stimolare delle conversazioni, creare relazioni.

Mentre la mera promozione di sé o dei propri prodotti può risultare fastidiosa, le storie sono in grado di suscitare emozioni. E le emozioni hanno un grande potere: quello di persuadere.

 

Una comunicazione Social e Web ben gestita permette quindi di trasformare una mentalità analogica in una mentalità digitale.

Imprenditori e dipendenti dell’azienda diventano Ambassador del Brand e creatori di contenuti.

 

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