La comunicazione davanti a un pubblico

  • Regole fondamentali di comunicazione
  • Capire il contesto e focalizzare l’obiettivo
  • Ostacoli più comuni nel processo comunicativo
  • Il ruolo del relatore in un contesto tecnico
  • Il pubblico: specialisti/non specialisti

 

Organizzare le idee

  • Capire il contesto
  • Focalizzare l’obiettivo: istruire, persuadere, confutare, coinvolgere
  • Non si può dire tutto: priorità e “polmoni”
  • Strutturare efficacemente le idee
  • Come iniziare
  • Gestire il corpo del discorso
  • Chiusure efficaci

 

L’uso efficace del linguaggio

  • C’è feedback?
  • Parole concrete e parole astratte
  • Usi e abusi della terminologia tecnica, dell’inglese e delle sigle
  • La retorica “buona”

 

I materiali di supporto

  • Quando il testo non aiuta
  • Rivedere i propri materiali
  • Semplicità, non sciatteria

 

Tecniche espressive per rinforzare il messaggio

  • Usare il proprio corpo come strumento
  • L’uso della voce: volume, articolazione, espressività
  • Il linguaggio del corpo
  • Interpretazione e improvvisazione
  • La gestione dell’ansia

 

 

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