Negoziazione commerciale B2B

Negoziazione commerciale B2B

18 e 25 marzo 2022

La negoziazione è un processo raffinato e lo è ancora di più nei contesti commerciali B2B, in cui occorre muoversi in settori specifici, con interlocutori spesso preparati o che quantomeno possono fare richieste importanti a cui un abile commerciale deve essere nelle condizioni di poter dare risposte, non solo a favore del cliente, ma anche a vantaggio dell’organizzazione che rappresenta.

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    Un punto di partenza di qualsiasi negoziatore è riconoscere le proprie caratteristiche e quelle della controparte, la comprensione delle stesse e della costruzione di trattative che tengano conto del proprio prodotto/servizio e delle esigenze del cliente.

    Il percorso sarà articolato tenendo conto dei principi cardini della negoziazione ma anche delle caratteristiche proprie di una relazione di natura commerciale e fornirà fondamentali utili in qualsiasi relazione con un cliente e tecniche avanzate per costruire una proposta su misura.

    C o m p e t e n z e   a c q u i s i t e

     

    • Saper approcciare un percorso commerciale con interlocutori complessi
    • Mappare le esigenze dell’interlocutore
    • Costruire le basi per un percorso commerciale
    • Sviluppare una soluzione vincente
    • Superare le resistenze della controparte
    • Chiudere il percorso negoziale costruendo un rapporto proficuo con il cliente.

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