Un nuovo modo di vedere i propri collaboratori
- Riconoscere il potenziale e trasformarlo in comportamenti reali
- Una visione nuova dei propri collaboratori: una miniera di talenti
- Saper cogliere attitudini e inclinazioni
Da capo a coach
- Essere coach dei propri collaboratori
- Situazioni pratiche in cui un capo può fare coaching
- Saper dare traguardi di sviluppo
- Saper monitorare i progressi
- “Allenare” i propri collaboratori
Abilità del buon capo-coach: empatia
- Capacità di motivare, saper essere specchi
- Avere fiducia e Saper dare fiducia
- Condividere gli obiettivi di crescita
- La delega di sviluppo
- Saper affiancare
Saper comprendere il proprio collaboratore: il dialogo
- Saper impostare una relazione efficace con il proprio collaboratore
- Controllare il proprio atteggiamento
- Il colloquio come momento fondamentale
- La tecnica delle domande
- Saper dare feed-back realmente efficaci
Costruire piani di sviluppo efficaci
- Coinvolgere il collaboratore con appositi obiettivi di sviluppo
- Monitorare i progressi