L’arte della persuasione: saper influenzare in modo positivo

Di cosa parliamo quando parliamo di «influenzamento»

- Che significa influenzare
- Contenuto e relazione nella comunicazione
- Influenzamento positivo e influenzamento negativo
- Obiettivi e bisogni

Chi abbiamo bisogno di influenzare?

- Costruire la mappa dei propri interlocutori
- Identificare gli stakeholder
- Come si pongono e come vorrei che si ponessero

Pre-suasione: creare le condizioni

- Momenti privilegiati
- Attirare l’attenzione
- Geografia della persuasione
- I meccanismi della pre-suasione: cause, vincoli e correttivi

Le 6 + 1 euristiche della persuasione di Robert Cialdini

Post-suasione: sostenere e consolidare i risultati

- Gestire la relazione sul lungo periodo
- Presidiare gli obiettivi e i bisogni
- Continuare a intervenire
- Stabilire partnership

Strategie diverse per interlocutori diversi

- Disegnare un’Influence Strategy dei propri interlocutori/stakeholder
- Quali strategie sono le migliori per i diversi Stakeholder
- Costruzione del Piano d’Azione