L’attività di formazione sarà finalizzata a valorizzare al massimo le capacità dei partecipanti di:

• Identificare il proprio stile relazionale istintivo in modo da comprenderne al meglio i punti di forza e le aree di attenzione
• Focalizzare la propria comunicazione in modo da valorizzare i propri obiettivi e i propri bisogni valorizzando anche quelli del proprio interlocutore
• Sapere valorizzare il proprio contributo e il proprio punto di vista in modo non solo da farsi capire ma anche da coinvolgere
• Saper comprendere e superare obiezioni provenienti da interlocutori diversi per ruolo, specializzazione e livello di interesse

A questo scopo l’attività di formazione verrà sviluppata sotto forma di “palestra”, per dare modo di provare ad affrontare in modo diverso le situazioni tipiche incontrate nel contesto professionale.