Il Marketing della formazione. Come far percepire il valore della formazione

Il Marketing della formazione. Come far percepire il valore della formazione

Roma, 10 gennaio 2020 Milano, 16 gennaio 2020

La formazione all’interno di molte imprese è ormai un servizio/prodotto consolidato. Ma come ogni servizio/prodotto ha bisogno di essere promossa e “venduta” a pubblici interni sempre più esigenti oppure a pubblici distratti – perché pressati dal business – che non sempre ne percepiscono il valore.

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    Per far percepire il valore dei servizi erogati, chi oggi si occupa dei processi di apprendimento all’interno delle organizzazioni, si trova così a dover gestire non solo gli aspetti classici della formazione, ma anche tutta una nuova serie di dinamiche, molto simili a quelle della promozione e della pubblicità. I dipendenti interni diventano pubblici che devono essere di volta in volta conquistati alle attività di training, come fossero audience da attrarre verso un determinato prodotto o servizio.

    Ecco allora che le attività di apprendimento e sviluppo incorporano le dinamiche della promozione, dell’advertising e del marketing, facendo nascere rilevanti nuovi aspetti, come:

     

    • La necessità di motivazione delle diverse audience che vivranno i servizi di formazione/sviluppo
    • L’ingaggio professionale della popolazione target come soggetto di formazione
    • La scelta delle politiche di advertising delle attività di formazione a seconda delle popolazioni-aziendali obiettivo
    • La definizione degli strumenti di promozione interna coerenti con le esigenze dell’apprendimento organizzativo (gadget learning promotion)
    • Il corretto saving aziendale rispetto alle esigenze di formazione

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