Elementi culturali del Giappone e management di stile giapponese. Incontri interattivi per e con manager e imprenditori.

Cultura giapponese e prassi di management

  • Linee generali della storia del Giappone e influssi sul comportamento odierno dei giapponesi nella società, nella famiglia, nell’azienda
  • L’imperatore
  • Il capo, la famiglia, l’azienda
  • Amici e nemici; il proprio clan e gli altri feudi
  • ‘Interno’ ed ‘Esterno’, ‘Noi’ e gli ‘Altri’, ‘Privato’ e ‘Pubblico’
  • Il feudalesimo
  • Il gruppo e la società verticale; la gerarchia; il sistema “Ringi”
  • L’etica dei guerrieri –il “Bushidō”
  • La leadership, la stabilità, la lealtà e la fedeltà
  • La vigilanza
  • sopravvivenza e corsa per la supremazia
  • Crisi della società e della famiglia nel Giappone di oggi
  • ‘Cani’ e ‘Gatti’ nelle aziende odierne

Territorio del Giappone e Spirito dei giapponesi

  • I grandi mali dell’arcipelago: terremoti, vulcani, incendi
  • Adattamento e flessibilità; prevenzione; attenzione alla sicurezza; riduzione dei tempi
  • Popolazione numerosa e armonia
  • Regole per non urtarsi e per convivere in gruppo, conformismo; flessibilità, sfruttamento ottimale delle risorse naturali e umane: le 3R
  • Conformazione territoriale difficile
  • Il continuo impegno a migliorare, il kaizen, il ciclo PDCA
  • Orografia pronunciata e difficoltà per traffico e trasporti
  • Impegno a linearizzare e bilanciare, creare flussi e standardizzare, semplificare e integrare, ridurre costi e diminuire le perdite, eliminare le strozzature
  • Insularità
  • La comprensione intuitiva; niente sprechi; razionalità nell’uso dello spazio; verticalità
  • Coltura del riso
  • Responsabilità comune, armonizzazione; etica del lavoro; pianificazione a lungo termine; team work; il concetto del cliente
  • Il management aziendale volto a creare delle ‘buone’ aziende
  • Rispondere agli azionisti e alla società

 

Supremazia del ‘saggio’

Sul ‘santo’

Il rispetto per la conoscenza

 

  • L’importanza della scuola e dell’apprendimento; il training e la formazione continua nelle aziende. Predisporre in anticipo quanto serve
  • Interrogare e dialogare. L’arte della maieutica orientale ed Ōno Taiichi.
  • Il ‘sensei’ e l’arte della trasmissione del sapere; l’importanza dell’esperienza.
  • Non capi ma maestri
  • I cinque sensi all’opera; il visual management; saper classificare
  • La testa non è tutto l’uomo
  • La lingua, la scrittura, la comprensione senza parole
  • L’abbondanza di parole riduce il peso specifico di quanto si dice

 

  • Il principio dei “3 gen”: genba, genjitsu, genbutsu
  • Prima di tutto, la concretezza
  • La crescita professionale
  • Un vantaggio per l’azienda, un vantaggio per se stesso
  • Il mare delle informazioni; importanza delle analisi e della valutazione
  • La psicologia del villaggio
  • L’homo religiosus japonensis: la mistica della perfezione
  • Religione e aziende

L’eccellenza è un “must”

  • Essere i primi
  • Creare valore per il cliente, per l’azienda e per sé, per la società
  • I difetti hanno una valenza morale
  • Primi in qualità; i circoli della qualità; azzerare difetti e guasti
  • La bellezza equivale alla bontà
  • Primi in estetica (forma importante come il contenuto); il packaging
  • Migliorare l’esistente (kaizen) e realizzare innovazione (kakushin)
  • Primi nell’innovazione: la corsa ai brevetti; eccellere nelle tecnologie avanzate
  • Saper stare al mondo e conoscere la vergogna
  • Primi nelle buone maniere/etichetta, moderatezza, prudenza
  • Il primato in tutto
  • Se si è primi in Giappone lo si è dappertutto; competizione e collaborazione.
  • La gratitudine sempre – Okagesamade
  • Al servizio del cliente: egli è una divinità
  • Non si è soli – Ittaikan
  • Identificarsi con l’azienda: se va bene l’azienda ne hanno vantaggi tutti

 

Il superfluo è una colpa  

Andare all’essenziale

Il Sōjidō

La via della pulizia nella vita e sul lavoro

Le 5S.

  • Risultati straordinari dalla semplicità del Sōjidō (le 5S + sobrietà e gratitudine)
  • I 5 meriti della pulizia
  • La perfezione
  • Pulizia e virtù umane e sociali – Gli individui cambiano e cambia l’azienda
  • Il miglioramento dall’applicazione delle 5S
  • Il programma delle 5S + 1
  • Una sintesi della vita e della cultura dei giapponesi

 

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