Controllo di accettazione: tecniche per migliorare la qualita’

Introduzione
  • Significato del controllo di accettazione
  • Importanza e classificazione dei difetti
  • Variabili ed attributi

 

Le problematiche del reparto controllo accettazione
  • Gli aspetti organizzativi
  • Valutazioni economiche per la scelta tra i vari piani di campionamento
  • Valutazione e qualificazione fornitori

 

Tecniche statistiche per il controllo di accettazione
  • Indici statistici
  • La distribuzione normale
  • La variabilità campionaria
  • La stima campionaria dei parametri (cenni)
  • La verifica delle ipotesi (cenni)

 

L’applicazione dei piani di campionamento
  • I piani di campionamento semplici
  • Significato e corretta applicazione delle curve operative
  • Significato di:

– severità del piano di campionamento;

– livello di Qualità Accettabile LQA;

– livello di Qualità Media Risultante LQMR.

  • I piani di campionamento doppi e multipli e sequenziali
  • Il controllo per attributi secondo le normative internazionali: la norma UNI ISO 2859
  • piani normali, ridotti, rinforzati;
  • piani per salto di lotto.
    • Il controllo per variabili secondo le normative internazionali
    • Dal controllo delle forniture alla valutazione delle prestazioni del processo del fornitore
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