Comunicare in modo efficace all’interno dei gruppi di lavoro

Comunicare in modo efficace

  • Saper farsi capire e saper convincere
  • Quando il messaggio non arriva
  • Superare i filtri della comunicazione
  • Accorgimenti per essere incisivi

 

La trasmissione delle informazioni

  • Informazioni di dettaglio e informazioni di contesto
  • La gestione professionale delle informazioni
  • Condividere obiettivi e traguardi di sviluppo
  • Micro e macro nella comunicazione: comunicare a due oppure al gruppo

 

Utilizzare le riunioni per trasmettere in modo efficace

  • Presentare i contenuti in modo ottimale
  • Gestire le dinamiche del gruppo di lavoro
  • Saper essere incisivi
  • Tecniche di gestione della riunione

 

Creare condivisione

  • Non solo farsi capire ma anche essere convincenti
  • Gestire in modo efficace le eventuali obiezioni
  • Superare le resistenze
  • Tecniche per condividere: la riformulazione, l’avvocato dell’angelo

 

Gestire la relazione per prevenire e gestire i conflitti

  • Mantenere un atteggiamento paritario
  • Costruire relazioni positive
  • Analizzare il proprio stile nella relazione
  • Saper trovare lo stile più efficace

 

Utilizzare l’assertività

  • Comunicare in modo assertivo
  • Condividere come base dell’integrazione del gruppo di lavoro
  • Saper vedere da altri punti di vista, saper far vedere con il proprio punto di vista

 

 

 

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