Ci vuole qualcosa di più: occorrono competenze umane efficaci derivanti dalla combinazione armonica di diversi “ingredienti” che prendano in considerazione il modo di comportarsi verso noi stessi e verso gli altri.

Doti personali e capacità sociali che lo psicologo, giornalista e scrittore americano Daniel Goleman ha riassunto e divulgato con il termine di “Intelligenza emotiva” e che, prima di lui, lo psicologo Carl Rogers definiva significativamente come “vita piena”.

Conoscere se stessi, essere consapevoli delle proprie risorse e dei propri punti deboli, accettare pienamente i propri sentimenti e le proprie emozioni, avere fiducia nelle proprie e altrui potenzialità, mostrarsi flessibili di fronte al cambiamento, possedere motivazioni ed entusiasmo, ottimismo, prontezza nel cogliere le occasioni, empatia ed abilità relazionali: sono queste le basi dell’intelligenza emotiva e della vita piena, nuovo criterio e nuova frontiera della professionalità.

Tali requisiti producono la capacità di formare un team, di stabilire rapporti costruttivi, di avere un impatto positivo sugli altri.

L’intelligenza emotiva può essere sviluppata e potenziata. Ma conoscerla e coltivarla richiede un processo formativo che abbia una forte attenzione al delineare percorsi di autoconsapevolezza e alleni al controllo dell’energia emotiva.

Per questi motivi la Galgano ha deciso di sviluppare un percorso di sviluppo e allenamento dell’intelligenza emotiva per professional e manager.